الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج تعرفه عن كوبريس في مكان واحد.

المنتج

هل كوبريس مخصص فعلًا لالتهاب اللفافة الأخمصية؟

نعم. كوبريس مصمم تحديدًا للتعامل مع المشكلة الميكانيكية المرتبطة بالتهاب اللفافة الأخمصية: الحمل المتكرر على نقطة اتصال اللفافة بالكعب. أحزمة الدعم متعددة الاتجاهات والضغط الدائري 360° يشتغلان مع بعض لتخفيف الحمل ودعم الدورة الدموية في المنطقة.

متى ممكن أحس بالفرق؟

في دراسة النتائج، قال 95% من المستخدمين إن راحتهم تحسنت من أول يوم استخدام. وذكر 94% انخفاضًا قابلًا للقياس في ألم الكعب بعد أسبوعين من الاستخدام المنتظم بمتوسط 3 ساعات يوميًا.

هل يناسب كل الأعمار؟

يناسب البالغين من فئات عمرية مختلفة، ومتوفر بمقاسات من S إلى 3XL. في حال وجود حالة صحية مزمنة، أو ضعف في الدورة الدموية، أو اعتلال أعصاب، يفضّل استشارة مختص قبل الاستخدام.

هل يمكن استخدامه لمشاكل أخرى غير التهاب اللفافة الأخمصية؟

استُخدم كوبريس من بعض العملاء لدعم التعافي من آلام الكاحل العامة وإجهاد القدم. لكنه مُصمم أساسًا وتحديدًا لالتهاب اللفافة الأخمصية.

الاستخدام

كيف ألبسه عشان ألم الصباح تحديدًا؟

البسه قبل تنام. الدعامة تساعد على إبقاء اللفافة بوضعية ممدودة بشكل خفيف خلال الليل بدل ما تنكمش وأنت نايم. كثير من المستخدمين اللي يعانون من ألم الصباح يلاحظون فرقًا خلال أول أسبوع من الاستخدام الليلي، وبعضهم يلاحظه من صباح اليوم التالي.

كم ساعة ألبسه باليوم؟

وقت النشاط، كثير من المستخدمين يلبسونه من 3 إلى 5 ساعات يوميًا. لألم الصباح، ينصح باستخدامه وقت النوم. وبعض المستخدمين يجمعون بين الاستخدام الليلي ولبسه خلال أكثر ساعات اليوم حركة.

أقدر ألبسه داخل الحذاء؟

إيه. خامة النايلون والسباندكس رفيعة، وتدخل تحت الشراب وداخل أغلب الأحذية الرسمية والرياضية وجزم العمل، وحتى مع الصندل. لا حاجة لأحذية خاصة أو فرشات إضافية.

كيف أختار المقاس الصح؟

ارجع لجدول المقاسات في صفحة المنتج أو صفحة طريقة الاستخدام. إذا كنت بين مقاسين، اختر الأكبر. الدعامة مرنة وتتكيف مع شكل القدم، لكن المقاس الصحيح يضمن ضغطًا مريحًا وفعالًا.

العناية والصيانة

كيف أغسل الدعامة؟

غسيل يدوي أو بالغسالة بماء بارد ومنظف خفيف. تنشيف بحرارة منخفضة. لا تستخدم مبيض أو منعم أقمشة. لا تكويها. لا تغسلها تنظيفًا جافًا.

كم تدوم الدعامة؟

مع الاستخدام اليومي والعناية الصحيحة، تدوم الدعامة عادةً عدة أشهر. كثير من عملائنا يشترون زوجًا إضافيًا للتبديل ليضمنوا أن يكون لديهم دائمًا زوج نظيف جاهز.

ما الخامة؟

نايلون وسباندكس. الخامة خفيفة ومرنة وقابلة للتنفس، مصممة لتوفير دعم قوي دون إعاقة الدورة الدموية.

الشحن والإرجاع

كم يستغرق وصول الطلب؟

يُشحن الطلب من مستودعنا خلال يوم عمل واحد. للمملكة العربية السعودية، يصل الطلب عادةً خلال 3 إلى 7 أيام عمل. لبقية الدول الخليجية، 5 إلى 10 أيام عمل.

هل الشحن مجاني؟

نعم. الشحن مجاني على جميع الطلبات.

ما سياسة الإرجاع؟

ضمان 30 يوم مع استرجاع كامل للمبلغ ومن دون رسوم إرجاع أو شحن. إذا لم تكن راضيًا عن المنتج لأي سبب، تواصل مع فريق الدعم خلال 30 يوم من استلام طلبك ونتولى الموضوع فورًا.

هل يمكن الدفع عند الاستلام؟

حاليًا نقبل الدفع الإلكتروني عبر Visa وMastercard وMada وApple Pay وSTC Pay. خيار الدفع عند الاستلام قيد الدراسة.

لم تجد إجابة على سؤالك؟

تواصل معنا ←