الشروط والأحكام
القواعد التي تحكم استخدامك لموقع كوبريس وشراء منتجاتنا.
آخر تحديث: 02/07/2026
القبول بالشروط
باستخدامك لموقع كوبريس أو إتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي بند منها، يُرجى عدم استخدام الموقع.
المنتجات والأسعار
- نحرص على عرض منتجاتنا وأوصافها وأسعارها بأكبر قدر من الدقة، لكن قد تحدث أخطاء غير مقصودة في العرض أو التسعير.
- نحتفظ بالحق في تصحيح أي خطأ، وفي تعديل الأسعار أو المواصفات في أي وقت دون إشعار مسبق.
- جميع الأسعار معروضة بعملة الموقع وتشمل الضريبة حيثما ينطبق ذلك.
- الصور لغرض التوضيح، وقد يختلف المنتج اختلافًا طفيفًا في اللون بسبب إعدادات الشاشة.
الطلبات والدفع
- عند إتمام الطلب، ستتلقى رسالة تأكيد. تأكيد الطلب لا يعني قبولنا له، ونحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب.
- قد نلغي الطلب في حالات مثل: نفاد المخزون، خطأ في السعر، أو الاشتباه في نشاط احتيالي.
- تُعالَج المدفوعات عبر بوابات دفع آمنة، ويجب أن تكون وسيلة الدفع المستخدمة مملوكة لك أو مصرّحًا لك باستخدامها.
الشحن والتوصيل
تخضع عمليات الشحن لسياسة الشحن الخاصة بنا. المدد المذكورة تقديرية وقد تتأثر بظروف خارجة عن إرادتنا. لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الشحن.
الإرجاع والاسترداد
نوفّر ضمان إرجاع خلال 30 يومًا وفق الشروط الموضحة في سياسة الإرجاع والاسترداد.
الاستخدام الصحيح للمنتج
كوبريس دعامة داعمة للراحة، وليست جهازًا طبيًا بديلًا عن استشارة الطبيب. المعلومات المذكورة في الموقع لأغراض تعريفية عامة ولا تُعد نصيحة طبية. في حال وجود حالة صحية مزمنة أو اعتلال في الأعصاب أو الدورة الدموية، يُنصح باستشارة مختص قبل الاستخدام. أنت مسؤول عن استخدام المنتج وفق التعليمات المرفقة.
الملكية الفكرية
جميع محتويات هذا الموقع — من نصوص وصور وشعارات وتصاميم — مملوكة لكوبريس ومحمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية. لا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو توزيعها دون إذن كتابي مسبق منا.
حدود المسؤولية
يُقدَّم الموقع ومنتجاته «كما هي». في حدود ما يسمح به النظام، لا تتحمل كوبريس المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية تنشأ عن استخدام الموقع أو المنتج بشكل مخالف للتعليمات. لا يؤثر ذلك على حقوقك النظامية كمستهلك.
حسابات المستخدمين
إذا أنشأت حسابًا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. أبلغنا فورًا عند الاشتباه في أي استخدام غير مصرّح به.
القانون المطبّق
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي، وتختص الجهات القضائية المعنية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
التعديلات
نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت. تسري النسخة المحدّثة فور نشرها على الموقع، ويُعد استمرارك في الاستخدام موافقة عليها.
تواصل معنا
لأي استفسار حول هذه الشروط، راسلنا على: support@kopress.sa